答覆立法會問題

立法會十三題：專科門診服務

　　以下為今日（一月十八日）立法會會議上石禮謙議員的提問和環境運輸及工務局局長廖秀冬博士（在衞生福利及食物局局長缺席期間）的書面答覆：

問題：

　　關於醫院管理局提供的專科門診服務的輪候時間，政府可否告知本會：

（一）現時專科門診服務中的專科數目；

（二）上述各專科的現時輪候時間；及

（三）在過去一年，是否有任何專科門診個案的長期病患者因輪候時間過長，而導致其臨病況出現不能逆轉的惡化或甚至演變成末期病症？

答覆：

主席女士：

（一）醫院管理局（醫管局）的專科門診診所共分為十六個專科。

（二）現上載附表按各專科開列二○○五年四月至九月的六個月期間醫管局專科門診新症排期的輪候時間中位數（以星期計）。

（三）醫管局不時接獲專科門診病人或其家屬的投訴，指稱新症排期的輪候時間過長，可能導致病人的臨病況惡化。醫管局在接獲有關投訴後，便會展開調查，覆檢其醫務人員所作的各項決定，包括所定的新症排期日期是否合理恰當。在二○○四至○五年度，醫管局轄下的公眾投訴委員會共處理了三宗有關輪候時間過長的投訴。該委員會的成員全部獨立於醫管局的管理層。上述三宗投訴的調查工作已全部完成，而當中?有任何一宗可證明屬實。

　　事實上，醫管局一直都有採取措施確保臨狀況危急的專科門診病人獲得適時和恰當的治理。根據醫管局專科門診診所現行的分流制度，醫護人員會考慮新病人的臨病歷、主要症狀，以及身體檢查和檢驗的結果等各項因素，以決定病人在轉介時的臨狀況的緊急程度，從而為他們安排新症排期的日期。負責轉介的醫生在協助妥善分流病人方面擔當重要角色，因此他們須盡力提供關於病人臨狀況的資料，以及在轉介信中清楚評估病人個案的緊急程度。

　　在醫管局的專科門診診所，新轉介個案通常會先由護士甄別，再經有關的專科醫生檢查，然後列入以下其中一個類別︰第一優先類別個案（即病人的醫療需要最為急切）；第二優先類別個案（即病人對醫療需要的緊急程度相對較低）；以及例行個案（即病人似乎沒有緊急的醫療需要）。為確保有急切醫療需要的病人能在合理的時間內得到診治，醫管局的目標是把第一和第二優先類別個案的輪候時間中位數分別維持在二星期和八星期內。此外，為確保病情緊急的個案不會在最初分流時受到忽略，所有列入例行個案的轉介個案，均會在分流當日起計七個工作天內，由有關專科的高級醫生覆檢。

　　雖然現時醫管局已設有周全的甄別和分流制度，但病人的情況可能有變而需提早排期就醫。醫管局在評估有關病人的情況後，如確定有需要的話，便會提早安排他們接受診治。


完

２００６年１月１８日（星期三）
香港時間１２時２０分


立法會十三題附表