新闻公报

食物及卫生局局长谈医疗事故（只有中文）

　　以下为食物及卫生局局长周一岳今日（九月十九日）在出席公开活动后会见新闻界的谈话全文（只有中文）：

记者：针对连串医疗事故，当局是否正在考虑一些措施，例如统一的处分机制？

食物及卫生局局长：医管局就最近发生的事件做了研究和建议，报告书昨日已呈交给我。我亦收到伊利沙伯医院（调错婴）事件的报告书。我们现时正在研究报告书内容。我知道他们全心全意希望把医疗事故减至最少，同时亦希望保持医护人员和病人及其家属有信任的关系。这是最重要的，所以报告书提议了一连串的做法，希望能够改善。报告书应该会在星期一的医管局大会上讨论。我的要求是，任何措施都要和员工代表及员工有充分的沟通和谘询后才实施，最重要是能让他们以专业精神工作，并以关怀爱心的态度照顾病人。

记者：（有关处分机制）

食物及卫生局局长：大家要明白，任何机构都会评核员工的工作表现，如果员工犯错，亦需作一定的处分，但我想这不是报告书主要的因素，主要的因素是希望避免医疗事件发生，尽量简化复杂的医疗程序，令工作人员容易些做，而病人亦明白程序的需要和风险等。这一定要看哪些地方面可以改善，哪些地方可以调校，同时如果有不幸的事件发生时，亦要尽快以诚恳和务实的态度解决问题和充分向病人及其家属解释。

记者：（有关处分）

食物及卫生局局长：过去很多的处分或事件在个别的医院作自己的跟进调查和决定，对员工的看法可能不一致或不公平，这方面我觉得有需要作一致性的决定，并且及早在事前解释给员工听他们应该如何处理。但最重要是，任何医疗机构都是不断学习的机构（learning organisation），如果有任何不幸的事件发生，都要从中汲取经验，令员工能够从中学习，不会重犯。

记者：（有关明爱医院怀疑延误诊治男童事件）

食物及卫生局局长：我没有详细的资料，但我都关心这件事。我要求医管局详细解释这个问题，但最重要的原则是任何病人到急症室，如果他们有生命危险或紧急状况，无论他们有钱或无钱，我们的公共医疗系统都要照顾他们。


完

２００９年９月１９日（星期六）
香港时间１３时３０分